• Контактная информация
Пн-Пт 9:00 - 17:00, Сб-Вс выходной
141108, г. Щелково, Московская область, ул. Заводская, д.15, офис 4-21
Россия +7 (495) 789-46-43

Мы в WhatsApp, Viber и Telegram!

Для WhatsApp:

1. Сохраните номер +7 (906) 723-65-57 в адресную книгу Вашего смартфона.

2. Откройте WhatsApp, перейдите в чаты, создайте новый и выберите контакт с нашим номером.

Данный сервис не поддерживает звонки и аудио сообщения.

Для Viber:

Отсканируйте QR-код и вступайте в группу "Русский Огород"!

Для Telegram:

Перейдите по ссылке t.me/russkiyogorod_bot и присоединитесь к чату!

Колл-центр: Пн-Пт 9:00 - 17:00, Сб-Вс выходной

Оплата заказа

Система быстрых платежей

SBP.jpg 

Система быстрых платежей (СБП) - сервис платежной системы Банка России, позволяющий физическим лицам производить оплату за товар/услуги с помощью любого банка-участника СБП. Безопасность переводов обеспечивается на стороне всех банков-участников СБП: банков, Банка России и НСПК с использованием современных систем защиты. СБП соответствует всем стандартам информационной безопасности.

Для того, чтобы совершить платеж посредством СБП с персонального компьютера, то:

1. При оформлении заказа в корзине на шаге оплата выберите пункт Оплата онлайн и далее выберите пункт СБП

2. Сканируйте QR-код при помощи программы-сканнера в вашем смартфоне или из приложения банка, который поддерживает СБП.

3. Перейдите к оплате покупки в приложении банка.

4. Произведите оплату.

5. Если ваш банк не поддерживает оплату через СБП, выберите другой способ оплаты, вернувшись на шаг назад.

Если Вы совершаете платеж через СБП со смартфона, то:

1. При оформлении заказа в корзине на шаге оплата выберите пункт Оплата онлайн и далее выберите пункт СБП

2. Нажмите кнопку оплатить и перейдите к оплате покупки в приложении банка.

3. Произведите оплату.

4. Если ваш банк не поддерживает оплату через СБП, выберите другой способ оплаты)


Список банков-участников можно посмотреть здесь: https://sbp.nspk.ru/participants/


Банковская карта

Оплата принимается по следующим картам: 

При оплате требуется указать информацию о вашей карте: номер, имя владельца и дату истечения срока действия карты.

Срок зачисления платежа осуществляется на следующий день после оплаты.

При оплате заказа банковской картой (включая ввод номера карты), обработка платежа происходит на сайте системы электронных платежей ЮMoney, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто не может получить персональные и банковские данные клиента.

Если Вы совершили оплату через ЮMoney и хотите получить дополнительную информацию по платежу: 
+7 (495) 974-35-86.

Оплата онлайн (Сбербанк-онлайн, ЮMoney)

Оплата через Сбербанк Онлайн на нашем сайте

При оформлении заказа выберите способ оплаты - Сбербанк Онлайн. После оформления заказа перейдите в Личный Кабинет, в Мои Заказы, кликните по номеру заказа для перехода на страницу подробных сведений и нажмите на кнопку «Оплатить». Вы будете переадресованы на сайт ЮMoney, где Вам будет необходимо ввести номер телефона, на который зарегистрирован ваш личный кабинет в Сбербанк Онлайн. Выберите способ подтверждения через СМС-сообщение. Вам придет код подтверждения, который необходимо будет выслать в ответ Сбербанку (подробное описание шагов будет доступно на сайте ЮMoney при оплате). Сумма для оплаты заказа автоматически спишется с Вашего основного счета.

Оплата через личный кабинет Сбербанк Онлайн путем перевода юридическому лицу

Чтобы воспользоваться данным способом оплаты, необходимо войти или зарегистрироваться в Сбербанке Онлайн. Переходим в раздел «Переводы и платежи». После чего в верхней поисковой строке набираем название организации – ООО СПК АПД. Ниже появится найденная организация в системе, выбираем ее, после чего заполняем дополнительные поля ФИО, Адрес и Наименование платежа. В последнем поле укажите «Оплата за заказ».  Когда все основные сведения будут указаны, потребуется ввести сумму платежа. Обращаем Ваше внимание, что при оплате через данный способ присутствует комиссия, которая будет  подсчитана автоматически. Подтверждается процедура через СМС-сообщение или же одноразовый пароль. Если появится надпись «Исполнено», это будет означать, что процедура оплаты прошла успешно. 

Оплата через ЮMoney

Вы можете оплатить заказ через ЮMoney.

ЮMoney – это платежная система, которая позволяет совершать безопасные платежи в интернете и надежно хранить всю информацию о ваших зачислениях и платежах.

Банковский перевод

Вы можете оплатить заказ через любой банк, действующий на территории России.

Комиссионный сбор банка за перевод денег составляет около 3% от стоимости заказа.

Срок зачисления денежных средств - 2 рабочих дня.

Бланк банковского перевода со всеми параметрами вашего заказа вы сможете распечатать сразу после оформления заказа или из раздела "Мои заказы" — Подробнее (кликните по номеру заказа) — Оплатить.

Скачать КВИТАНЦИЮ для оплаты через банк.

Наши реквизиты:

Наименование банка получателя платежа: ПАО Сбербанк г. Москва
ИНН 5050038866/ КПП 505001001
БИК 044525225
к/с 30101810400000000225
р/с 40702810740480102128
Наименование получателя платежа: ООО СПК «АПД»

В графе «Назначение платежа» необходимо указать номер заказа.

Почтовый (электронный) перевод

Вы можете оплатить заказ через почтовое отделение.

Комиссионный сбор за электронный перевод денег 2% от суммы перевода.

Срок зачисления денежных средств - до 3 рабочих дней.


Скачать КВИТАНЦИЮ для оплаты почтовым переводом

Наши реквизиты:

Наименование банка получателя платежа: Филиал «Корпоративный» ПАО «Совкомбанк»
г. Москва
ИНН 5050038866/ КПП 505001001
БИК 044525360
к/с 30101810445250000360
р/с 40702810600110510991
Наименование получателя платежа: ООО СПК «АПД»

В графе «Назначение платежа» необходимо указать номер заказа.

Оплата при получении (наложенный платёж)

Наложенный платеж

Оплата заказа производится в момент получения посылки в отделении Почты России, пункте выдачи заказов или курьерской доставки. Произвести оплату возможно как наличными денежными средствами, так и банковскими картами.

Максимальная сумма заказа при оплате наложенным платежом – 5000 руб.


Оплата с личного счёта

Вы можете оплатить заказ полностью или частично, в зависимости от суммы заказа и доступных денежных средств на личном счете.

Если на личном счете недостаточно средств оплатить заказ полностью, используйте их для частичной оплаты, а недостающую сумму внесите другим  удобным для вас способом.

Оплата бонусами

Бонусы можно использовать для получения скидки при оплате заказа, как частично, так и полностью. Оставшуюся часть суммы можно оплатить денежными средствами с личного счёта, банковской картой или другим удобным способом.

Бонусами можно воспользоваться одновременно с денежными средствами с личного счёта. Средства с личного счёта имеют более высокий приоритет списания из суммы заказа при одновременной оплате денежными средствами и бонусами.

Бонусы за отмененные заказы не восстанавливаются. При возврате денежных средств соответствующая сумма бонусов списывается с пользовательского счёта.
Оплата через терминалы (для стран СНГ, за исключением Украины)

Оплатить заказы для отправки в страны СНГ Вы можете через терминалы, которые являются партнёрами компании "ЮMoney". После оформления заказа с данным видом оплаты будет сформирован специальный счёт в личном кабинете "ЮMoney". Подробную информацию по способам оплаты через терминалы в странах СНГ Вы можете получить в технической поддержке компании "ЮMoney". Отправка заказа осуществляется только после 100% предоплаты заказа и стоимости доставки (итоговая стоимость к оплате рассчитывается менеджером после подтверждения заказа). Доставка заказов по СНГ осуществляется транспортными компаниями СДЭК, Боксберри. Доставка возможна как в пункты выдачи, так и курьером по городу.


Доставка заказа

Сроки приёма и доставки заказов

Если заказ содержит группы товаров с разными сроками отправки, то каждая группа товаров отправляется и оплачивается отдельно. Отправления будут формироваться максимально полной комплектацией в зависимости от сроков поступления товара на склад.

В связи с особенностями продажи посадочного материала, мы не можем исключить частичное исполнение заказа. В случае полного отсутствия какого-либо товара, его оплаченная стоимость перечисляется на персональный счет.  

Срок комплектации заказа не входит в сроки доставки.


Торговый раздел  Сроки приема заказов Сроки отправки заказов 
Семена,
Газоны и сидераты,
Товары для сада и огорода
С 1 октября 2023г.
по 30 сентября 2024г.

Минимальная сумма заказа 500 руб.         

В течении 1-3 дней с момента 
подтверждения заказа.

Садовая Коллекция
Луковичные и многолетники,
Деревья и кустарники, Лук и чеснок, Хвойные растения,
Картофель, Саженцы плодово-ягодные,
Рассада многолетников

Товары сезона Весна

С 09 июня 2023г.
по 30 марта 2024г.

Товары сезона Лето

с 11 января 2024
по 31 августа 2024

Товары сезона Осень
 
с 24 марта 2023
по 30 августа 2023

     Минимальная сумма заказа 500 руб.

     Луковичные
Саженцы плодово-ягодные
и многолетники сезона Весна 

с 20 марта 2024 по 30 мая 2024


Товары сезона Лето

С 10 мая 2024 года по 30 октября 2024


  Луковичные
Саженцы плодово-ягодные
и многолетники сезона Осень

 с 14 сентября 2023 по 30 октября 2023

Черенки и Сеянцы    

с 16 октября 2023г.
по 30 марта 2024г



     Минимальная сумма заказа 500 руб.
     
   с 17 апреля 2023 по 30 апреля 2024

Товары из раздела Черенки и Сеянцы отправляются отдельной посылкой и не объединяются с другими отправлениями (семена, сопутствующий товар и др. растения)
 Садовая Коллекция Осень:
Луковичные и многолетники,
Саженцы плодово-ягодные
с 24 марта 2023 по 
30 августа 2023       

    Минимальная сумма заказа 500 руб.   

 Луковичные
Саженцы плодово-ягодные
и многолетники
с 14 сентября 2023
по 30 октября 2023  

 Садовая Коллекция Весна:
Луковичные и многолетники,
Саженцы плодово-ягодные 
с 09 июня 2023 по 30 апреля 2024       
    Минимальная сумма заказа 500 руб.   

 Луковичные
Саженцы плодово-ягодные
и многолетники
с 15 марта 2024
по 30 мая 2024     


Доставка курьером

Мы стремимся к тому, чтобы у наших клиентов была возможность получать заказы быстро, удобно, комфортно и недорого. Воспользуйтесь услугой доставки заказа курьером на дом в своем городе.

 Сегодня помощь в доставке ваших заказов оказывают наши крупные партнеры: почта России, логистические компании Boxberry, СДЭК, Далли Сервис.

    Для того чтобы узнать доступные для Вас и Вашего города способы доставки необходимо выбрать нужные товары и перейти к оформлению заказа. Вы увидите все способы, ориентировочные сроки, а так же итоговую стоимость доставки, и сможете подобрать для себя оптимальный вариант.

Стоимость доставки рассчитывается индивидуально для каждой посылки и не изменяется после оформления заказа.  


Доставка заказов почтой осуществляется только в пределах Российской Федерации. 

После передачи посылок на почту, отправления проходят приоритетную обработку в сортировочных центрах, что позволяет пересылать их максимально оперативно.

Мы обязательно проинформируем Вас об отправке посылки. Дополнительно,  с Вами свяжется курьер почты России для согласования даты и времени доставки посылки.

Для получения посылки Вам потребуется предъявить  удостоверение личности (паспорт).

Для оплаты заказов, оформленных с оплатой при получении, Вы можете воспользоваться  как наличными денежными средствами, так и банковскими картами.


boxberry.jpg


Компания работает на российском рынке с 2010 года. Качественная доставка — это результат налаженной логистики и большого опыта работы. Boxberry — это предсказуемая доставка в указанные сроки и комфорт при получении.

Мы обязательно проинформируем Вас об отправке посылки. Дополнительно, после поступления заказа в ваш город, с Вами свяжется курьер для согласования даты и времени доставки посылки.

Для получения посылки Вам потребуется предъявить  удостоверение личности (паспорт).

Для оплаты заказов, оформленных с оплатой при получении, Вы можете воспользоваться  как наличными денежными средствами, так и банковскими картами.


Untitled.jpg

Логистическая компания «СДЭК» успешно работает в России с 2000 года, обеспечивая своевременную и гарантированную доставку, строго соблюдая стандарты высокого уровня обслуживания каждого клиента. Компания имеет собственную сеть офисов, более чем 1700 по России.

Мы обязательно проинформируем Вас о передаче заказа в службу доставки. В течение суток после прибытия посылки в Ваш город, Вы будете уведомлены о возможности доставки по телефону, указанному при оформлении заказа. 

Если в течение 3-х дней с  Вами не удалось связаться, либо Вы отказались от доставки до момента приезда курьера (по телефону), заказ возвращается в компанию.

Для получения посылки Вам потребуется предъявить удостоверение личности (паспорт). Заказы выдаются строго лицу, на которое оформлен заказ.

 Для оплаты заказов, оформленных с оплатой при получении, Вы можете воспользоваться как наличными денежными средствами, так и банковскими картами.



Далли – курьерская служба, специализирующаяся на доставке заказов интернет-магазинов в Москве и Московской области. Далли — это курьерская логистика, выстроенная для вас.

Мы обязательно проинформируем Вас о передаче заказа в службу доставки. В день доставки Вам будет направлено смс-уведомление содержащее код получения. За 30-60 минут до доставки поступит звонок от курьера. 

Если в течение 3-х дней с  Вами не удалось связаться, либо Вы отказались от доставки до момента приезда курьера (по телефону), заказ возвращается в компанию.

Для получения посылки Вам потребуется назвать курьеру код из смс.

Для оплаты заказов, оформленных с оплатой при получении, Вы можете воспользоваться  как наличными денежными средствами, так и банковскими картами.


Пункты самовывоза по России

Воспользуйтесь услугой получения заказа в отделениях почты или пунктах выдачи в Вашем регионе. Мы стремимся к тому, чтобы у наших клиентов была возможность получать заказы быстро, удобно, комфортно и недорого.

Сегодня помощь в доставке ваших заказов оказывают наши крупные партнеры: почта России, логистические компании Boxberry, СДЭК, Файв Пост.

Для того чтобы узнать доступные для Вас и Вашего города способы доставки необходимо выбрать нужные товары и перейти к оформлению заказа. Вы увидите все способы, ориентировочные сроки, а так же итоговую стоимость доставки, и сможете подобрать для себя оптимальный вариант.

Стоимость доставки рассчитывается индивидуально для каждой посылки и не изменяется после оформления заказа.  

В каждой карточке товара указаны сроки отправки. Эти даты не означают точную дату момента вручения заказа. Это тот период, когда ваш заказ комплектуется на складе и передается в службы доставки. Далее сроки зависят от выбранного вами способа доставки. Если ваш город является отдаленным или труднодоступным регионом, сроки могут быть увеличены.



 Доставка заказов почтой осуществляется только в пределах Российской Федерации. 

После передачи посылок на почту, отправления проходят приоритетную обработку в сортировочных центрах, что позволяет пересылать их максимально оперативно. 

Мы обязательно проинформируем Вас об отправке посылки. Дополнительно Вам поступит смс-уведомление от почты России. Смс-уведомление содержит трек-номер отправления и текущий статус доставки.

Посылки можно получить в отделении почтовой связи или заказать услугу «Доставка на дом» (Не путать с доставкой курьером!).

Для получения посылки в отделении, нужно предъявить извещение (его можно заполнить на сайте www.pochta.ru) или трек-номер, а также удостоверение личности (паспорт).

Для оплаты заказов, оформленных с оплатой при получении, Вы можете воспользоваться  как наличными денежными средствами, так и банковскими картами.

Услуга «Доставка на дом» предоставляется для посылок, не требующих оплаты при получении, т.е оформленных по предоплате. 

Стоимость доставки составит 100 руб. с учетом НДС за одно отправление.

Для оформления услуги: 

1.      Авторизуйтесь / Зарегистрируйтесь на сайте или в мобильном приложении почты России.

2.      Перейдите на страницу отслеживания.

3.      Найдите посылку по трек-номеру.

4.      Убедитесь, что посылка имеет статус «Ожидает адресата в месте вручения».

5.      Нажмите кнопку доставки на дом.

6.      Следуйте дальнейшим шагам оформления услуги.

Срок хранения заказа, с момента его поступления в отделение почтовой связи – 30 календарных дней, по истечении этого срока посылка возвращается в компанию.


boxberry.jpg


Компания работает на российском рынке с 2010 года. Качественная доставка — это результат налаженной логистики и большого опыта работы. Boxberry — это предсказуемая доставка в указанные сроки и комфорт при получении.

Мы обязательно проинформируем Вас о передаче заказа в службу доставки. Дополнительно, в момент поступления заказа в пункт выдачи, Вам поступит смс-сообщение, которое содержит номер заказ и код получения.

Для получения заказа Вам потребуется назвать оператору номер заказа или номер телефона, а также четырехзначный код из смс.

Для оплаты заказов, оформленных с оплатой при получении, Вы можете воспользоваться  как наличными денежными средствами, так и банковскими картами.

Что делать если нет кода?

·         Код может повторно отправить оператор отделения выдачи. СМС приходит моментально.

·         Восстановить код можно при обращении на горячую линию Boxberry по номеру 8-800-222-80-00

Срок хранения заказа, с момента его поступления в пункт выдачи – 7 календарных дней, по истечении этого срока заказ возвращается в компанию.


Untitled.jpg


Логистическая компания «СДЭК» успешно работает в России с 2000 года, обеспечивая своевременную и гарантированную доставку, строго соблюдая стандарты высокого уровня обслуживания каждого клиента. Компания имеет собственную сеть офисов, более чем 1700 по России.

Мы обязательно проинформируем Вас о передаче заказа в службу доставки. Дополнительно, в момент поступления заказа в пункт выдачи, Вам поступит уведомление от компании СДЭК.

Для получения посылки в пункте выдаче заказов Вам потребуется предъявить  удостоверение личности (паспорт). Заказы выдаются строго лицу, на которое оформлен заказ.

Для оплаты заказов, оформленных с оплатой при получении, Вы можете воспользоваться  как наличными денежными средствами, так и банковскими картами.

Срок хранения заказа, с момента его поступления в пункт выдачи – 14 календарных дней, по истечении этого срока заказ возвращается в компанию.


Дочернее подразделение X5 Retail Group, оказывающее услуги доставки заказов в пункты выдачи заказов и постаматы в универсамах «Пятёрочка» и «Перекресток».

В каждом магазине "Пятёрочка" есть выделенная касса, которую покупатели часто называют "табакошоп". На этой кассе осуществляется продажа элитного алкоголя и табака. Теперь такие кассы используются также для выдачи посылок. 

Постамат – это специальный автоматизированный терминал, который представляет собой платежный терминал и ячейки для хранения отправлений, из которых Вы сами забираете Ваши заказы – в удобное для Вас время, следуя инструкциям в меню терминала.

Мы обязательно проинформируем Вас о передаче заказа в службу доставки. Дополнительно, в момент поступления заказа в пункт выдачи или постамат, Вам поступит смс-сообщение, содержащее номер заказа и уникальный  код получения.

Для получения заказа Вам потребуется назвать кассиру номер заказа, а также код из смс. Для получения посылки через постамат необходимо ввести номер заказа в меню терминала и далее следовать инструкции.

Для оплаты заказов, оформленных с оплатой при получении, Вы можете воспользоваться  как наличными денежными средствами, так и банковскими картами.

Срок хранения заказа, с момента его поступления в пункт выдачи или постамат – 7 календарных дней, по истечении этого срока заказ возвращается в компанию.



Яндекс Доставка — логистический сервис для компаний и физических лиц, организующий доставку посылок, которая осуществляется как в черте города, так и между городами. Для компаний и их клиентов важна прозрачность, поэтому любую доставку можно отследить в реальном времени прямо с телефона в приложении Яндекс Go.

Информацию о доставке получатели, у которых есть приложение Яндекс Go, получают пуш-уведомления о статусе доставки, получатели без приложения — SMS.

получатель может получить посылку тремя способами:
* По штрихкоду. Покажите штрихкод из приложения Яндекс Go сотруднику, отсканировав его, он отдаст вашу посылку;
* По номеру заказа. Нужно назвать полный (включая буквы и тире) номер заказа,  чтобы сотрудник мог выдать заказ;
* По фамилии и коду из смс. Получателю нужно назвать фамилию и код из смс. (Код можно посмотреть в личном кабинете Яндекс Go или получить его по номеру телефона).

Сотрудники ПВЗ могут попросить паспорт у получателя, чтобы сверить данные.

Срок хранения заказа, с момента его поступления в пункт выдачи – 7 календарных дней, по истечении этого срока заказ возвращается в компанию.

13
Уведомления
X
X

Теперь Вы будете в курсе всех наших грандиозных акций и спецпредложений!

X

Если Вы не получаете информацию о наших акциях и спецпредложениях, свяжитесь с оператором любым удобным Вам способом, мы обязательно поможем!